Servicios a Fabricantes

Acuerdos para la gestión de garantías con los principales fabricantes.

Para los clientes de Codisys el periodo de garantía es trasparente. Nos encargamos de realizar la gestión de piezas con los fabricantes. Los clientes también tienen la posibilidad de contratar durante el periodo de garantía una ampliación de esta para poder disfrutar de los tiempos de respuesta y cobertura que necesite.

Único Punto de Contacto (GSOC)– teléfono o e-mail – para gestión y escalado de la incidencia hasta su resolución.

Técnicos certificados por los fabricantes. Nuestros técnicos pueden actuar en nombre del fabricante ya que son técnicos certificados por el propio fabricante.