GSOC
La realidad de un proyecto es la puesta en escena de todas las áreas implicadas trabajando en equipo
Global Services & Operation Center (GSOC) es la familia de servicios de Codisys que abarca tanto la parte de pre-venta como de post-venta aunando en una gestión que se define como 360º, tanto los servicios de proyectos con la consultoría en el cliente y la puesta en marcha con los despliegues de nuevos establecimientos y/o servicios de migración.
Una vez finalizado el proyecto, el área de HelpDesk se encarga, como único punto de contacto, de dar respuesta a las incidencias, esto es, con el soporte a los establecimientos, entendiendo que en un sector tan crítico como es la restauración, una ventana de 24x7 es la ideal para la tranquilidad de los clientes.
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