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Requisitos:

• Grado medio/ superior en Informática (FPI/FPII)
• Experiencia como Helpdesk atendiendo a clientes finales al menos 1 año
• Residencia en Madrid 
• Conocimientos en ITALIANO (el idioma tiene que conocerse tanto hablado como escrito)
• Horario por turnos
• Disponibilidad para viajar
• Se valorará conocimientos de otros idiomas 
• Vehículo propio

Funciones: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias de soluciones software y microinformática en italiano

Ubicación: Madrid

Requisitos:

• Grado superior en Informática (FPI/FPII)
• Experiencia como Helpdesk y atención telefónica. 
• Residencia en Madrid 
• Conocimiento en inglés tanto hablado como escrito. 
• Experiencia mínima de 1 año

Conocimientos:

• Atención telefónica
• Helpdesk
• Informática
• Soporte técnico

Objetivo del puesto: 

Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias en segundo  nivel, en nuestras oficinas de Madrid, para soporte técnico informático  sector Retail

Requisitos:

• Grado medio/ superior en Informática (FPI/FPII)
• Experiencia como al menos 1 año
• Residencia en Madrid 
• Conocimientos en FRANCÉS (el idioma tiene que conocerse tanto hablado como escrito)
• Disponibilidad para viajar
• Se valorará conocimientos de otros idiomas 
• Horario por turnos
• Carnet de conducir B1

Funciones a desempeñar:

• Técnico implantador de soluciones software/hardware
• Diagnóstico
• Seguimiento y resolución de incidencias de soluciones software y microinformática en idioma FRANCÉS

Ubicación: Madrid

Descripción

Gestión, control y seguimiento de las averías escaladas al departamento de servicio técnico:

• Integración en grupo de Coordinación en nuestras oficinas de Madrid
• Gestión de los técnicos localizados en otras provincias.
• Manejo de aplicaciones específicas para el desempeño del trabajo
• Jornada completa por turnos

Requisitos deseados

• Conocimientos de informática relacionados con el hardware
• Experiencia como coordinador, soporte de atención telefónica al cliente
• Residencia en Madrid
• Ingles: conversación para la atención de llamadas telefónicas

Formación requerida:

Ciclo formativo de Grado Medio, informática

Experiencia:

Al menos 2 años 

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Completa

Centro de trabajo: Madrid

Conocimientos necesarios:

• Linux
• Scripting
• TCP/IP
• CentOS

Descripción de la oferta

Administrador Sistema Operativo LINUX con 3 años de experiencia en:

• Administración de sistemas Linux, (Red-Hat, , Centos) en entornos físicos y virtualizados complejos
• Buen nivel de programación de Shell scripts para tareas de gestión y automatización.

Imprescindible:

• Linux (red-hat, Suse, centos)
• Shell Scripting
• Vmware Vsphere

Formación:

Formación Profesional Grado Superior en Informática

Experiencia:

3 años

Puesto de trabajo en Madrid